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电商客服
电商客服【已过期】
3000-3500元/月


工作性质 全职
工作区域 阳头街道
工作年限 2年
已投简历 3人
职位类别 -
招聘人数 2人
学历要求 不限
浏览次数 1947人次
职位描述

岗位职责:
1、利用旺旺等在线聊天工具,准确回答顾客问题,引导并促进用户成交订单;
2、电商平台的订单审核处理,并负责客户订单的跟踪,处理评价、投诉等;
3、根据客户来电要求,记录客户问题并及时沟通解决;
4、了解客户需求,并推荐销售我们的商品;
5、电话回访客户,负责客户资料的整理和分类,建立并维护客户关系;

任职要求:
1、普通话标准 ,声音、语气温和,有客服经验者优先;
2、熟悉电脑基础操作,能熟练使用Office办公软件;
3、耐心细致、亲和力强,有较强的沟通能力及问题分析处理能力;。


[公司福利:养老保险,带薪年假]

工作地址


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申请记录

李女士 2021-09-15
曹先生 2021-09-01
王女士 2021-06-30