岗位职责：
1、通过在线平台回复客户咨询，解答客服问题；
2、做好客户接待，订单问题备注与跟进处理；
3、通过有效沟通，保证客户满意度，维护店铺信用。
任职资格：
1、电脑打字速度较快，具备良好的语言组织能力；
2、具备良好的服务意识，态度亲切，有耐心，有上进心，责任心强。

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